Por Gabriel Shiozawa, analista e consultor na Istari
Um golpe cada vez mais comum através do WhatsApp é a criação de perfis falsos. Nele, um golpista usa foto e nome para fingir ser um conhecido e pedir dinheiro aos contatos – geralmente familiares. Saiba neste post um pouco mais de como o golpe funciona, como se prevenir e o que fazer caso passe pelo golpe!
O golpe é de baixa complexidade, o que traz notícias boas e ruins. Pelo lado negativo, exige pouco do golpista e é difícil de prevenir. Por outro lado, com um pouco de atenção, fica fácil de não cair.
Como funciona
O mecanismo de funcionamento é simples. Um golpista cria um novo perfil no WhatsApp, colocando a foto e o nome de alguém e passa a pedir dinheiro aos seus contatos. Para o esquema, a foto é obtida através de redes sociais ou do próprio WhatsApp.
Os golpistas podem obter os contatos de diversas maneiras. Uma delas é explorando os dados vazados dos brasileiros, à venda na internet. Assim, com os nomes e números de diversas pessoas, eles conseguem saber quem são famílias. Algumas vendas de dados são feitas especificamente dos contatos e relações das pessoas.
Esse não é o único jeito de saber sobre os contatos. Uma fórmula comum é o uso de grandes grupos públicos em aplicativos, como o próprio WhatsApp. Ao observar os grupos por algum tempo, golpistas podem saber quais são as relações entre as pessoas, bem como ter acesso a um grande número de nomes, fotos e informações.
Para além disso, pouca coisa é necessária, como um chip de celular e conta bancária em nome de um laranja. Não é necessário comprometer a conta real, o aparelho ou o chip da vítima ou usar algum método de maior complexidade.
Para não cair – confirmação de identidade
Uma das principais dicas serve para este e uma outra dezena de golpes: sempre tenha certeza de para quem e para quê está fazendo uma transação financeira, uma transferência, um pix… Confirme a identidade das pessoas e os dados antes de confirmar qualquer pagamento.
Desconfiar é prudente e, quando achamos uma história ou justificativa estranha, é válido prestar atenção no seu incômodo e no seu instinto. Peça mais explicações e confirme que a situação é real para evitar prejuízos.
Confirmações de identidade podem ser feitas de vários jeitos. Um, bem simples, é fazer uma ligação ou pedir um áudio para alguém que diz ter trocado o número. Também pode se fazer verificações de números de segurança, códigos QR, assinaturas (PGP ou não). Assim, com essa medida – disponível em diversos aplicativos, como WhatsApp e Signal –, você é avisado de alterações de número e/ou aparelho e pode confirmar se foi uma troca legítima ou não.
Vale também sempre avisar seus contatos antes das alterações e – seja para trocas ou situações menos corriqueiras e de suspeitas – combinar códigos ou palavras básicas com algumas pessoas de confiança. Alguém tentando se passar por você mas sem saber do combinado vai ter chances bem menores de sucesso.
Caso detecte o golpe
Alguém está se passando por um contato seu – ou por você para algum contato? Não converse com o golpista, não passe informações, bloqueie o número e denuncie a conta. Avise seus contatos, para que eles fiquem atentos e não sejam enganados, seja no próprio aplicativo ou em outras redes sociais.
Além da denúncia na própria plataforma, você pode abrir um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil – em diversos estados, pela internet mesmo. É especialmente importante se alguém tiver feito alguma transferência e perdido dinheiro.
Outras medidas de prevenção
Como o golpe não envolve invasão da conta ou do aparelho, as medidas de prevenção são reduzidas. Mesmo assim, é importante usar algumas coisas básicas, até para evitar outros golpes.
Assim, são válidas dicas como adotar a verificação em duas etapas e usar senhas fortes. Outras recomendações são proteger seus dados (nesse caso, especialmente contatos e seu número de celular), restringir configurações de privacidade em redes sociais e evitar ficar em grandes grupos públicos desnecessariamente.
Também ajudar deixar sua foto no WhatsApp visível apenas para seus contatos. É um obstáculo pequeno, mas que pode fazer seu perfil ser menos atrativo que outro. Por fim, informe outros – especialmente familiares mais velhos e com mais dificuldades com tecnologia – compartilhando este post e outras dicas de segurança!
